MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
SATICI:
Ad Soyad | Adaness (Şahıs Şirketi)
Adres: Keklik Pınarı Mahallesi 920. Sok. No:4/8 Çankaya/ANKARA
E-posta: [email protected]
Web Adresi: www.adaness.com
("SATICI" olarak anılacaktır)
ve
ALICI
Adı/Soyadı: [Adı Soyadı]
Adresi: [Adres]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
("ALICI" olarak anılacaktır)
İşbu Sözleşme yalnızca tüketici sıfatını haiz gerçek kişiler için geçerlidir. Ticari veya mesleki amaçla hareket eden tüzel kişiler bu kapsamda değerlendirilmez ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerinden yararlanamaz.
Taraflar, işbu Sözleşme’nin tamamını okuduklarını, içeriğini bütünüyle anladıklarını ve tüm hükümlerini onayladıklarını kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI da, ALICI’nın sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerin doğruluğunu ALICI’nın taahhüt ettiğini kabul eder.
SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, işbu Sözleşme’yi mobil, web, app ve benzeri tüm elektronik platformları kapsayacak şekilde onayladığını; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde bilgilendirildiğini kabul eder. Taraflar, edimlerin dürüstlük ve iyi niyet kurallarına uygun olarak belirlendiğini, işbu Sözleşme'nin taraf iradesine dayanarak oluşturulduğunu kabul eder.
SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI’ya ait www.adaness.com adresinden elektronik ortamda gerçekleştirdiği ürün/ürünlerin (“Ürün”) satış ve teslim koşullarını düzenler.
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Ürün/Hizmet Türü: [Ürün]
Ürün Kodu ve Adı: [Ürün Kodu]
Adet: [Adet]
Birim Fiyatı (KDV Dahil): [Fiyat]
Kargo Hariç Toplam Ürün Bedeli: [Tutar]
Kargo Ücreti: [Kargo]
Kargo ve Vergiler Dahil Toplam Ürün Bedeli: [Toplam]
Teslimat Adresi: [Adres]
Teslim Edilecek Kişi: [Kişi]
Teslimat koşulları www.adaness.com/teslimat adresinde belirtilen esaslara tabidir.
ÜRÜN GÖNDERİMİ VE TESLİMİ
Sözleşme konusu ürünler, 30 (otuz) günü aşmayacak şekilde ALICI’nın adresine teslim edilir. Bu süre, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesinde öngörülen azami süredir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse ALICI’nın siparişi iptal etme, benzer ürünle değiştirme veya teslimatı bekleme hakkı vardır. SATICI, gecikme nedeniyle oluşan zararlardan sorumlu tutulamaz ancak yasal iade yükümlülüklerini yerine getirir.
Ürün bedeli ödenmeden teslimat yapılmaz. Sipariş konusu ürünün ifasının imkânsızlaşması halinde SATICI, 3 gün içinde ALICI’yı bilgilendirir ve tahsil edilen bedelleri 14 gün içinde iade eder.
Yanlış ya da eksik ürün gönderimi durumunda ALICI, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ücretsiz değişim talebinde bulunabilir.
TARAFLARIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
ALICI, ürünle ilgili bilgileri önceden okuyarak onayladığını; siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu ve teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlü olduğunu kabul eder. Kredi kartının haksız kullanımı durumunda, ürünün ALICI’ya teslim edilmiş olması şartıyla 3 gün içinde iade edilmesi gereklidir.
SATICI, gerekirse eşdeğer bir ürün sunabilir. ALICI’nın ticari amaçla ürün satın aldığına dair şüphe durumunda, sipariş iptal edilebilir. Ödül puanlarıyla yapılan işlemlerde iade durumunda puan karşılığı mahsup edilir.
CAYMA HAKKI
Tüketici ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yazılı olarak veya e-posta, kısa mesaj (SMS), sistem içi mesaj gibi kalıcı veri saklayıcıları aracılığıyla SATICI’ya yöneltilmelidir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler, aşağıdaki adrese gönderilmelidir:
İade Adresi: Keklik Pınarı Mahallesi 920. Sok. No:4/8 Çankaya/ANKARA
İade edilecek ürün, fatura, ambalaj, varsa aksesuarlar ve promosyon ürünlerle birlikte eksiksiz gönderilmelidir. Cayma hakkı kullanımında iade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanacaktır. İade süreleri, tüketicinin bildirimi yaptığı tarihten değil, ürünün SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren işlemeye başlar.
Kişiye özel üretilen, hijyen açısından iadesi uygun olmayan veya ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkı kullanıldığında bedel 14 gün içinde iade edilir.
ŞİKAYET VE ÇÖZÜM
ALICI, şikayetlerini yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden SATICI’ya iletebilir. SATICI, çözüm için destek sağlar.
TEMERRÜT
ALICI, kredi kartı ile ödemelerde temerrüde düşerse, bankayla olan sözleşmesi uyarınca sorumlu olur. SATICI, doğrudan uğradığı zararları talep edebilir.
FİKRİ MÜLKİYET
ALICI, SATICI’nın marka, tasarım, görsel ve içeriklerinin tüm haklarının SATICI’ya ait olduğunu; bunları izinsiz kullanmayacağını kabul eder. Aksi durumda SATICI, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca tazminat ve cezai yaptırımlar dahil tüm yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
VERİ KORUMA
ALICI, kişisel verilerinin 6698 sayılı KVKK kapsamında, siparişin alınması, ödemelerin alınması, kargo süreci, satış sonrası destek, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve müşteri memnuniyetine yönelik ticari elektronik ileti gönderimi gibi amaçlarla işleneceğini kabul eder. www.adaness.com adresinde yer alan Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirildiğini ve gerekli rızaları verdiğini beyan eder.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Tüketici ALICI, uyuşmazlıklar halinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Diğer ALICI’lar için Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
DİĞER HÜKÜMLER
SATICI, sözleşmeden doğan haklarını 3. kişilere devredebilir. ALICI devredemez. Tarafların elektronik kayıtları, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun 5. maddesi ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca kesin delil sayılır. Mücbir sebepler, yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen haller olarak kabul edilir. Mücbir sebep; doğal afet, savaş, pandemi, devlet müdahalesi gibi tarafların kontrolü dışındaki olağanüstü durumlardır (TBK m. 136).
YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer. ALICI, sipariş tamamlanırken 'Sözleşmeyi Okudum ve Kabul Ediyorum' kutucuğunu işaretleyerek elektronik onay vermiş sayılır.
SATICI: Ad Soyad | Adaness (Şahıs Şirketi)
ALICI: [Adı Soyadı]
Tarih: [Sipariş Tarihi]